Transforme la gestión pública con pagos digitales
Optimice el recaudo de impuestos, trámites y sanciones mediante una plataforma segura, con trazabilidad por referencia y conciliación centralizada.
Pago multicanal para ciudadanos.
Trazabilidad completa por concepto y contribuyente.
Reportes automáticos para control y auditoría.
Zonapagos, aliado tecnológico para la transformación municipal
Facilite a los ciudadanos el pago en línea a través de PSE, tarjetas de crédito, QR y billeteras digitales, reduciendo desplazamientos y tiempos de espera.
¿Qué puede recaudar su alcaldía?
Beneficios clave
para entidades públicas
¿Cómo funciona Zonapagos en su entidad pública?
1
Emisión de facturación
Su sistema tributario o ERP genera la facturación correspondiente.
2
Conexión automática
Zonapagos recibe la información y habilita los medios de pago para cada obligación.
3
Pago del ciudadano
El ciudadano realiza el pago desde su portal web, aplicación o puntos físicos habilitados.
4
Confirmación en tiempo real
Se notifica inmediatamente a la entidad y al ciudadano sobre la transacción exitosa.
5
Reportes financieros
El área financiera accede a reportes detallados y consolidados.
6
Conciliación y registro contable
La entidad realiza la conciliación y el registro contable sin reprocesos manuales.
Lo que dicen nuestros clientes
Fortalecimos nuestra estrategia de recaudo con Zonapagos, logrando un crecimiento del 72% en transacciones desde 2023. Este aumento progresivo en el volumen transaccional refleja una mayor adopción por parte de nuestros contribuyentes y les facilita el cumplimiento de sus trámites e impuestos a través de una experiencia de pago más ágil y accesible.
Con el objetivo de facilitar el recaudo digital a nuestros ciudadanos, fortalecimos nuestra estrategia de pagos en línea con Zonapagos, utilizando PSE como único medio de pago. Hemos mantenido un crecimiento sostenido, reflejo de una mayor adopción de los canales digitales por parte de los contribuyentes, alcanzando un promedio mensual cercano a 148 transacciones.
Seguridad y confianza en cada transacción
La operación de su entidad está protegida bajo los más altos estándares de la industria.
Cumplimos con PCI DSS, contamos con controles antifraude, monitoreo continuo y estrictas políticas de protección de datos personales.
Con Zonapagos su entidad obtiene:
Estándares internacionales de seguridad en pagos.
Trazabilidad por referencia y concepto.
Reportes auditables para control interno y externo.
Preguntas frecuentes sobre pagos en el sector público
Zonapagos permite recaudar impuestos, tasas, contribuciones, multas, comparendos, servicios administrativos, derechos de tránsito, industria y comercio, predial y otros conceptos oficiales, con identificación precisa por contribuyente y obligación.
Cada pago queda asociado al número de referencia, contribuyente y concepto, permitiendo trazabilidad completa desde la transacción hasta la conciliación contable, facilitando control fiscal y auditoría.
La integración puede realizarse vía API, web services o carga de cartera, adaptándonos al sistema financiero, tributario o ERP de la entidad sin afectar la operación existente.
Sí. La plataforma permite segmentar recaudos por dependencia, fondo o proyecto, manteniendo control independiente y reportes consolidados para la administración central.
Los ciudadanos pueden pagar mediante tarjetas de crédito y débito, PSE, Botón Bancolombia, Nequi, Daviplata, corresponsales bancarios (ATH, Efecty, GANA, SuperGIROS, Western Union) y cajas bancarias. Puedes ver más detalle aquí.
Sí. Nuestra infraestructura está diseñada para soportar picos transaccionales en fechas de alto recaudo, garantizando disponibilidad, estabilidad y continuidad del servicio.