Acerca de nosotros

Historia

Una historia de innovación y perseverancia.

En 1998, un grupo de amigos decidieron soñar en grande. Inspirados por el potencial de la tecnología, imaginaron una tienda en línea donde los amantes de los libros y la música pudieran explorar y comprar desde la comodidad de sus hogares. En una época donde el comercio electrónico era apenas una idea emergente y las barreras tecnológicas parecían infranqueables, ellos decidieron desafiar lo imposible y apostar por la innovación.

Desde el primer día, el equipo de ingenieros se enfrentó a un sinfín de desafíos técnicos, pero su pasión por transformar la manera en que se comercializaban productos los impulsó a seguir adelante. Con un modelo de negocio estructurado y una visión clara, nuevos socios se unieron al proyecto, fortaleciendo su crecimiento y consolidando su presencia en un mercado que, para entonces, era un territorio desconocido.

Los primeros pasos fueron los más difíciles. Sin una sede establecida ni los recursos suficientes para pagar nómina, el equipo trabajaba desde casa, confiando en sus propias herramientas y en una determinación inquebrantable. Sin embargo, comprendieron que la confianza del cliente era clave para su crecimiento, por lo que decidieron arrendar un espacio físico para atender a sus proveedores y usuarios, afianzando su credibilidad como compañía.

A lo largo de los primeros años, Zona Virtual evolucionó, explorando diversas líneas de negocio como tienda virtual, megacentro, comercialización de voz IP, venta de hosting y dominios. Cada nueva iniciativa representó un aprendizaje que los preparó para un momento crucial: en 2001, en colaboración con Conavi, desarrollaron el proyecto «e-pagos», una innovación que marcaría el rumbo de la compañía. Luego, en 2004, fueron seleccionados como partner tecnológico para el desarrollo de PSE para ACH, un hito que los consolidó en el mundo de los pagos digitales y sentó las bases para la creación de zonapagos, una plataforma de recaudo multicanal que optimiza la gestión del recaudo y pagos para diversas empresas (Conectamos múltiples métodos de pago en una única solución, ofreciendo una experiencia phygital (físico y digital) segura, eficiente y adaptada a las necesidades de nuestros clientes.)

Desde entonces, Zona Virtual es la principal solución de pagos y recaudos, un referente de innovación y confianza en la industria. Cada integrante del equipo ha sido pieza fundamental en esta trayectoria, aportando su talento, creatividad y compromiso para superar los desafíos y seguir creciendo.

Hoy, seguimos construyendo el futuro con la misma pasión y determinación que nos impulsó en nuestros inicios. En Zona Virtual, creemos en la innovación, en la capacidad de soñar en grande y, sobre todo, en el poder del equipo para lograr lo imposible.

A todos los que han sido parte de este viaje, gracias por creer, por aportar y por ser parte de esta gran familia.

¡Sigamos construyendo juntos el futuro de los pagos digitales!

Nuestro proposito

Proveer una plataforma financiera phygital que garantice la seguridad y eficiencia en cada transacción, integrando innovación y una experiencia de usuario excepcional que trascienda las expectativas.

Nuestra cultura

En Zona Virtual, nuestra cultura está basada en cinco pilares fundamentales que nos impulsan a transformar la industria de los pagos digitales:

Confianza y seguridad

Protegemos cada transacción con los más altos estándares, asegurando la tranquilidad de nuestros clientes y aliados.

Trabajo en equipo

Creemos en la colaboración como el motor del éxito, potenciando el talento y la creatividad para alcanzar grandes logros juntos.

Pasión por el cliente

Escuchamos, comprendemos y nos anticipamos a sus necesidades para ofrecer experiencias excepcionales que superan expectativas.

Innovación

Desarrollamos soluciones disruptivas que marcan la diferencia, impulsando el crecimiento de las empresas en un mundo digital en constante evolución.

Empatía

Nos ponemos en el lugar de nuestros clientes y colaboradores, construyendo relaciones basadas en el respeto, la comprensión y el compromiso.

En Zona Virtual, no solo facilitamos pagos, impulsamos el futuro digital con soluciones ágiles, seguras y diseñadas para el crecimiento de las empresas.

Soporte

WhatsApp

Asesoría

Comercial