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Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás la respuesta a muchas de tus inquietudes, te invitamos a dar un vistazo. No importa si vas a empezar, si procesas con nosotros o has realizado pagos por medio de nuestra plataforma; nosotros te ayudaremos.

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¿Qué es zonapagos?

Una plataforma de recaudo multicanal que optimiza la gestión del recaudo y pagos para diversas empresas. Conectamos múltiples métodos de pago en una única solución, ofreciendo una experiencia phygital (físico y digital) segura, eficiente y adaptada a las necesidades de nuestros clientes.

¿Cómo se protegen las transacciones de los usuarios pagadores?

En zonapagos contamos con certificación en la norma internacional PCI – DSS en su versión 4.0.1 , lo cual significa que cumplimos a cabalidad con los más altos estándares de seguridad que exige la industria y ratifica que la información sensible de los tarjetahabientes está protegida.

Además, contamos con una robusta infraestructura que garantiza tanto la disponibilidad como la seguridad de todas nuestras transacciones, certificando una conexión segura de punta a punta.

¿Cómo pagar con zonapagos?

Con el fin de ayudarte a realizar un pago por internet utilizando la solución zonapagos, hemos creado la siguiente guía que puedes visualizar dando clic aquí.

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