Nuestros canales de atención al cliente son exclusivos para asesoría y servicio al cliente zonapagos.
Déjanos tus dudas a través de nuestro formulario de servicio al cliente, uno de nuestros asesores te responderá lo antes posible.
Si eres usuario pagador y necesitas resolver inquietudes sobre procesos de pago, debes comunicarte directamente con las líneas de atención de la entidad a la cual estás realizando el pago.
También puedes consultar las preguntas frecuentes antes de enviar tu formulario y para una mejor experiencia escoge tu rol: cliente o usuario pagador.
Queremos estar cerca de ti, por eso tenemos estos canales para ti:
Nuestro horario de atención es de Lunes a viernes 07:00 a.m. a 06:00 p.m. y Sábados 09:00 a.m. a 12:00 p.m.
Línea de atención nacional
Cl 7 Sur 51A -112 Edificio Box Of. 504 Medellín – Colombia
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