5 tendencias de comercio electrónico que te ayudaran a vender más fácil tus productos o servicios.
En la segunda década del siglo XXI, el desarrollo tecnológico nos ha sorprendido a tal modo, que podemos realizar compras a un solo clic, sin salir de nuestras casas. Estas nuevas formas de comercio, transforman las formas en la cual, los clientes se relacionan con sus marcas y comercios electrónicos favoritos; dentro de estas experiencias, se resaltaran 5 tendencias que cambiaran aún más esa forma en acercarse a nuestros usuarios:
1. La era del la User Experience (UX)
Los dispositivos móviles han permeado nuestras vidas cotidianas. Por medio de estos, las expectativas de compra por medio del comercio electrónico o eCommerce. Hoy en día, quien compra en una tienda online, necesita respuestas rápidas y óptimas para poder satisfacer sus necesidades comerciales inmediatas, y claro, una buena user experiencie (UX).
Uno de los aspectos más importantes puede ser esto, pues el comprador ha desarrollado cierta costumbre a que puede encontrar en internet lo que necesita a un precio razonable.
Características como:
- Navegación móvil óptima.
- Diversas formas de pagos y entregas.
- Información y contenido completo, con características y reseñas del producto.
- Trata de ofrecer un producto y un trato preferencial (sugerencias, cupones, emails), esto puede marcar una diferencia que hagan que los usuarios o clientes, te prefieran.
2. Una Interfaz única e incomparable
La interfaz es una de las características más importantes al momento de cuidar tu eCommerce, también conocida como UI. Recuerda que este aspecto va a definir cuáles elementos mostrar, la forma en la se encuentran organizados y la forma en la cual los vas a presentar. La navegación a través de tu eCommerce, es tan importante, que debes elegir muy bien la combinación de colores, las opciones de búsqueda y filtrado que permitirás. De esta manera, nos permitimos sugerirte algunas recomendaciones que debes tener en cuenta para tener una buena interfaz.
- La página de inicio es importante, debe tener presencia de marca y ser fácil de navegar.
- Categoriza y clasifica los productos que ofreces de manera sencilla y sobre todo, completa.
- Información de los productos disponibles.
- Imágenes de alta calidad.
- Siempre sé muy claro en los precios.
- Políticas claras, en especial, la de devoluciones.
Procura que tus usuarios o clientes, se sientan muy cómodos navegando por tu tienda.
3. El auge de las AMP (Accelerated Mobile Pages)
Accelated Mobile Pages, en sus siglas AMP, es un proyecto implementado por Google y otros socios, con el objetivo de optimizar y mejorar la velocidad de carga de los sitios webs en los smartphines. La tecnología AMP, utiliza, como el resto de las páginas, un lenguaje de programación HTML, con algunas características como:
- Solamente es posible usar las etiquetas de HTML permitidas o equivalentes. Por ejemplo, la etiqueta para las fotos, img, puede usarse con la forma img-amp (que permite publicar fotos pero con menos peso, por lo que se cargan más rápidamente). Otras etiquetas, como object o frame, no pueden utilizarse (esto implica que no es posible insertar videos ni determinados objetos, como los botones para acceder directamente a las redes sociales)
- El uso de los recursos JavaScript queda restringido a las librerías de AMP HTML.
- Uso de cachés CDN del propio proyecto, lo cual permite que sea este tipo de servidor el que obtenga las páginas AMP, confirme que su implementación sea correcta y, en caso afirmativo, guarde la respuesta para poder servirlo al usuario en óptimas condiciones
Beneficios de las AMP:
- Las páginas que utilizan la tecnología AMP se cargan en los móviles hasta un 85% más rápido que las páginas convencionales.
- El promedio de carga estimado de las páginas AMP no llega a un segundo.
- El gasto de datos es hasta 10 veces menor y también se reduce notablemente el de batería.
